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Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Studio Lab, studio audiovisuel situé à Marrakech 40000, et toute personne physique ou morale (le « Client ») souhaitant réserver une prestation auprès du studio (location de studio podcast, captation, etc.).
2. Réservation et paiement
Toute réservation est confirmée après acceptation du devis et versement d'un acompte de 50% du montant total. Le solde est dû le jour de la prestation. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte bancaire ou espèces.
3. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en dirhams marocains (MAD) hors taxes. Les prix sont susceptibles d'évoluer ; seul le tarif en vigueur au moment de la confirmation de la réservation s'applique. La session est facturée 599 MAD HT l'heure, dans la limite de 2 heures par réservation. La seconde heure bénéficie d'une réduction de 20 %, soit 1 078 MAD HT pour deux heures.
4. Annulation et report
Le Client peut annuler ou reporter sa réservation gratuitement jusqu'à 48 heures avant le créneau réservé. Au-delà, 50 % du montant total est facturé. En cas de force majeure dûment justifiée, un report sans frais est étudié au cas par cas.
5. Livrables
Les livrables sont les fichiers bruts (rushes audio et vidéo) enregistrés pendant la session. Délai indicatif : fichiers bruts disponibles sous 2 heures suivant la fin de session.
6. Droits et propriété
Le Client conserve l'intégralité des droits sur les contenus enregistrés. Studio Lab se réserve le droit de mentionner sa contribution technique sur ses supports de communication, sauf opposition écrite du Client.
7. Responsabilité
Studio Lab met en œuvre tous les moyens techniques nécessaires à la bonne exécution de la prestation. La responsabilité du studio ne peut être engagée en cas de défaillance technique imprévisible ou de force majeure entraînant un retard ou une perte partielle de données.
8. Données personnelles
Les informations collectées dans le cadre de la réservation sont strictement utilisées pour le traitement de la commande. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.
9. Litiges
En cas de litige, les parties s'efforcent de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Marrakech sont seuls compétents. Le droit marocain est applicable.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, contactez-nous à contact@studiolab.ma ou via WhatsApp au +212 770 144 149.